|
Dátum
|
A dátum, amelyre az információk vonatkoznak.
|
|
Bejövő hívások összesen
|
A Cisco Unified CCX rendszer által az adott napon fogadott hívások teljes száma.
Összefoglaló infó—Az ebben az oszlopban található értékek összege.
|
|
Átl. hívások (óránként)
|
A nap minden egyes órájában fogadott hívások átlagos száma.
Összefoglaló infó—Ennek az oszlopnak a legmagasabb értéke.
|
|
A legforgalmasabb hívások (óránként)
|
A csúcsórában fogadott hívások száma.
Összefoglaló infó—Ennek az oszlopnak a legmagasabb értéke.
|
|
Csúcsóra—Kezdés
|
Az adott nap azon órájának kezdési ideje, amikor a legtöbb számú hívás érkezett.
|
|
Csúcsóra—Befejezés
|
Az adott nap azon órájának befejezési ideje, amikor a legtöbb számú hívás érkezett.
|
|
Hívásidőtartam—Átl.
|
A napra vonatkozó átlagos híváshossz.
Összefoglaló infó—Ennek az oszlopnak a legmagasabb értéke.
|
|
Hívásidőtartam—Min.
|
Az adott nap legrövidebb hívásának időtartama.
Összefoglaló infó—Ennek az oszlopnak a minimális értéke.
|
|
Hívásidőtartam—Max.
|
Az adott nap leghosszabb hívásának időtartama.
Összefoglaló infó—Ennek az oszlopnak a legmagasabb értéke.
|